Réceptionniste d’Hôtel – CDI à Watson Lake chez Andrea’s Hotel | Salaire Attractif + Logement

Un Métier au Cœur de l’Expérience Client 🌍

Vous rêvez de travailler dans le secteur de l’hôtellerie tout en vivant une expérience unique au Canada ?
Andrea’s Hotel, un établissement réputé situé à Watson Lake (Yukon), recherche un(e) réceptionniste d’hôtel motivé(e) et passionné(e) par le service client.

👉 Ce poste est parfait si vous avez déjà une expérience dans l’accueil ou le service à la clientèle, aimez travailler en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant.

Vos Responsabilités – Réceptionniste d’Hôtel 🛎️

En tant que réceptionniste, vous serez l’ambassadeur de l’hôtel auprès des clients. Vos missions incluent :

Accueil et départ des clients : enregistrement, attribution des chambres et gestion des check-out.
Réservations : prise et modification des réservations par téléphone, email ou en personne.
Service à la clientèle : fournir des informations sur l’hôtel, ses services et les attractions locales.
Encaissements et facturation : gestion des paiements et équilibrage des comptes.
Soutien administratif : classement, gestion des appels, tâches bureautiques.
Assistance clients : répondre aux besoins spécifiques, effectuer des réveils téléphoniques, etc.
Respect des procédures : appliquer les protocoles d’urgence et de sécurité.

🎯 Votre objectif principal : garantir une expérience client exceptionnelle du début à la fin.

Profil Recherché – Réceptionniste d’Hôtel 👔

Formation & expérience

Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
Une première expérience (7 mois à 1 an) en accueil, hôtellerie ou administration est requise.

Compétences techniques

Maîtrise des logiciels de traitement de texte et d’Internet.
Utilisation des systèmes de gestion hôtelière.

Qualités personnelles

Sens du service client et aisance relationnelle.
Organisation et attention aux détails.
Capacité à travailler sous pression et en équipe.

Langues

Anglais obligatoire (communication avec les clients et collègues).

Conditions d’Emploi et Avantages 💼

Type de contrat : Permanent (temps plein).
Durée hebdomadaire : 35 à 40 h/semaine + heures supplémentaires possibles.
Lieu : Watson Lake (Yukon, Canada) – cadre rural et naturel.
Salaire : 19,50 $/h selon expérience et compétences.

Avantages offerts

✅ Logement du personnel disponible.
✅ Formation continue et possibilités d’évolution.
✅ Environnement de travail chaleureux et dynamique.

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FAQ – Vos Questions les Plus Courantes ❓

1. Dois-je avoir une expérience préalable dans l’hôtellerie ?
Une expérience en hôtellerie est un plus, mais une base solide en service à la clientèle est suffisante.

2. Les horaires sont-ils flexibles ?
Oui, vous travaillerez en quarts (matin, soir, nuit ou astreinte).

3. Où se situe le poste ?
À Watson Lake, une ville du Yukon, au Canada, dans un cadre naturel préservé.

4. Combien de temps dure le processus de recrutement ?
Le recrutement est rapide et personnalisé. Vous serez contacté(e) après réception de votre candidature.

Pourquoi Rejoindre Andrea’s Hotel ? 🌟

En intégrant notre équipe, vous aurez la chance de :

Travailler dans un cadre naturel exceptionnel et loin du stress des grandes villes.
Développer vos compétences en hôtellerie et relation client.
Bénéficier d’un salaire attractif + logement fourni.
Faire partie d’une équipe soudée et bienveillante.

👉 Si vous êtes prêt(e) à vivre une aventure professionnelle et personnelle unique au Canada, postulez dès aujourd’hui et rejoignez Andrea’s Hotel !

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